Página de Aterrizaje: qué es, para qué sirve y porqué necesitas una

En marketing digital, no hay éxito que sea posible, sin entender lo que es una página de aterrizaje (landing page) y los motivos para utilizarla a favor de tu estrategia.

Si quieres vender un infoproducto, necesitas una página de aterrizaje. Para oferecer un material rico, como un e-book, también.

Cualquiera que sea tu objetivo en la web, tienes por delante el reto de aprender a crear una página de aterrizaje y este artículo puede ayudarte a hacerlo.

Vamos a verificar a partir de ahora, qué es una página de aterrizaje, para qué sirve y cómo construir la tuya de manera más adecuada a tus estrategias y propósitos.

Esta es una guía completa que reúne todo lo que necesitas saber. Es muy fácil de aplicarla.

Al final del texto, estarás mejor preparado para montar una página de aterrizaje de éxito, generar las conversiones que deseas, atraer leads y calificarlos para tu base de clientes.

¿Te parece bien? Entonces, ¡adelante!

¿Qué es una Página de Aterrizaje?

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Si tienes dudas sobre lo que es una página de aterrizaje, es nada más y nada menos que una página de conversiones, también llamada página de destino o de entrada.  En lenguaje directo y objetivo, se propone conducir al usuario a realizar una acción.

Desde ese punto de vista, tal vez el concepto todavía te parezca un tanto subjetivo.

A fin de cuentas, tú quieres que todas tus páginas conduzcan al usuario a un clic, una compra o una descarga, por ejemplo.

La diferencia es que la landing page es construída exactamente con ese propósito, ningún otro.

Ella es planeada, creada y divulgada para realizar conversiones.

Así, todo aquello que puede causar distracciones, perjudicar o comprometer esa finalidad, debe ser eliminado.

Por eso, es una página más limpia, con menos links y elementos visuales.

Esto no significa que una página de aterrizaje no tenga aspectos obligatorios. Sí los tiene, y vamos a hablar sobre ellos detalladamente en este artículo.

Por el momento, voy a usar ejemplos para que no haya dudas sobre lo que es una página de aterrizaje.

Vamos a suponer que quieras que el usuario del site o blog descargue un e-book que creaste como anzuelo digital.

Conducirlo al download depende de una CTA – Call to Action (Llamada a la acción), una invitación para que el usuario salga de la inercia y reaccione al contenido que le ofreces.

Para eso, puedes valerte de un enlace a la mitad de un post, entre otras estrategias, por ejemplo.

No es un esfuerzo que deba descartarse, pero hay opciones que suelen dar mejores resultados.

También puedes usar botones de CTA, como lo muestra la imagen de abajo.

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Y tienes también el recurso de un banner.

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Todas esas estrategias tienen un objetivo común: llevar al usuario a una página de aterrizaje. Y allí, en esa página de destino, como su nombre lo indica, la conversión propiamente dicha será confirmada.

Para hacer el download del rico material que ofreces, el usuario simplemente rellena un formulario en el que registra sus datos de contacto.

Lo que más importa en ese contacto es su nombre y su email.

A partir de allí, tienes a un nuevo lead, que se configura como un cliente en potencia.

Observa la imagen inferior, un ejemplo de página de aterrizaje, que es justo la página de destino del banner de CTA que te presentamos antes.

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¿Entendiste mejor que es una página de aterrizaje? Ahora, llegó la hora de descubrir más sobre su función.

Para qué sirve

Cómo acabaste de verlo, una página de aterrizaje sirve para realizar conversiones, y, a partir de ellas, generar leads.

De esa forma, esta se constituye como un paso importante en el proceso de venta de productos y servicios.

Es por medio de la página de aterrizaje que vas a iniciar relaciones con muchos de tus futuros clientes.

Y por esa razón, debe construirse usando un tipo de lenguaje que invita y además, dejándola con apariencia atractiva.

La confirmación de la conversión y la atracción de un cliente en potencia para tu base de contactos, depende de esa estrategia.

Allí reside otro aspecto que merece tu atención:  una página de aterrizaje no es una página cualquiera, eso definitivamente.

Luego, uno de los principales errores en el marketing digital es no dale valor y tratarla como una homepage, por ejemplo, como lo veremos a continuación.

Página de Aterrizaje versus Homepage

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Hasta ahora, ya has de tener una noción sobre lo que es una página de aterrizaje, pero aún así, se puede confundir con el término homepage.

Como lo dijimos antes, una de las maneras de referirse a ella es como página de entrada.

¿Y qué es la página inicial de un sitio si no una página de entrada, cierto?

Pero es necesario aclarar algunas diferencias

La homepage es la portada de un sitio. Ella señala caminos, pero no es la solución para la necesidad del usuario.

En el caso de la página de aterrizaje, sí, pues tiene como objetivo responder a una demanda específica del usuario.

La homepage es subjetiva, llena de enlaces, imágenes y anuncios.

La página de aterrizaje es objetiva, con elementos restrictivos para evitar dispersiones.

La primera, presenta al usuario una serie de opciones, la segunda, recomienda claramente lo que este debe hacer, ya que indica un único camino.

¿Te quedó más claro ahora?

¿Por qué usar Páginas de Aterrizaje?

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Ahora que ya dominas lo que es una página de aterrizaje, hay que avanzar para entender la importancia de esa herramienta para tu estrategia de marketing digital.

Ya comprendiste que su objetivo es convertir y generar leads.

¿Pero por qué la necesitas?

Si todavía no conoces el concepto de embudo de ventas, vale la pena informarte al respecto.

Imagínate la figura de un embudo.  

En la parte de arriba, está localizado tu público objetivo, el cual es siempre muy amplio.

Después, vienen los clientes en potencia.

Abajo, aquellos que revelan una propensión más alta a contratar tus servicios o a comprar tus productos.

Por último, en la base del embudo, y con un número más reducido, tus clientes efectivos.

Para que un integrante de tu público objetivo se vuelva cliente, tú dependes de su conversión en lead y de cómo has nutrido a ese contacto. Es decir, cómo has calificado tu relación con él.

¿Y adivina por cuál medio vas a iniciar ese proceso? Si tu respuesta fue página de aterrizaje, estás en lo cierto.

Es una herramienta que agrega mucho, si se crea y usa correctamente.

Su mayor valor está exactamente en el inicio de la relación, pero un buen estratega recurre a la página de aterrizaje siempre que desea conversiones.

Y esa es una necesidad que aparece en otras etapas de tu embudo de ventas.

Entonces, entender lo que es una página de aterrizaje y dominar la herramienta, es una etapa imprescindible para el éxito de tus campañas de marketing digital.

Qué debe tener una buena Página de Aterrizaje

Ahora que ya tienes más claro lo que es, para qué sirve y porqué necesitas una página de aterrizaje, es la hora de entender cuáles son sus elementos obligatorios.

Utiliza las informaciones que vamos a darte para crear  poderosas páginas de aterrizaje.

Es importante que te concentres en cada etapa, pero sin dejar de pensar en el contexto general.

Recuerda siempre cuál es tu objetivo al usar esa pieza.

Teniendo todo lo anterior en mente, pon atención ahora a lo que no puede faltar en tu página de aterrizaje.

Ser objetiva

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¿Te acuerdas lo que hablamos sobre las distracciones?

Si agregas elementos que pueden dispersar la atención principal del usuario, vas a distanciarlo de objetivo que se propone una página de aterrizaje.

Es verdad que hay formatos en los que la narrativa es extensa, como la estrategia de contar una historia e involucrar emocionalmente al lector.

Pero en general, el consejo es ir directo al grano, es decir, sin rodeos.

Mientras más digas, con menos palabras, mejor.

Obviamente, eso exige alguna dosis de talento creativo a la hora de escribir.  Pero si crees que no posees ninguno, intenta ejercitarte.

El mejor ejercicio para lograr hacer una página de aterrizaje objetiva es practicar.

Escribe, revisa, adapta y escribe de nuevo.

Título llamativo

El consejo que acabamos de darte sobre la repetición del ejercicio para crear una página de aterrizaje ideal se aplica también aquí.

Nunca te olvides que este recurso existe para sacar al usuario de la inercia, llevarlo a levantarse del asiento y abandonar la zona de confort.

Entre hacer clic en el botón o huir de tu página de aterrizaje, es una decisión que el usuario toma en cuestión de segundos.  Es más, en poquísimos segundos.

Necesitas un título llamativo para garantizar que como mínimo, él piense un poco más antes de cerrar tu página de aterrizaje sin convertir.

Lo ideal es conquistarlo ya en esa fase, con pocas palabras.

¿Te doy un ejemplo?

¿Si quieres la descarga de un e-book sobre emprendedorismo, cuál de los títulos te parece más interesante?

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Las opiniones sobre el título que más invita pueden ser variadas.  Pero lo que importa es el ejercicio. Es pensar en tu público, en lo que le gusta leer.

Escribe, repita, hazlo de nuevo hasta llegar a un título que consideres perfecto.

Formulario simple

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Si entendiste bien lo que es una página de aterrizaje, sabes que una de las razones para que esta exista es porque hay que capturar al usuario y convertirlo en cliente en potencia.

Si no registra al menos su email, tu acción no tendrá ningún sentido.

Por otro lado, es recomendable no solicitar muchos datos.  No abuses.

Recuerda la objetividad necesaria para el éxito de una página de aterrizaje.

Nada de pedir números de documentos personales, por ejemplo.

Como ya destacamos, el nombre y el email son las informaciones que necesitas tener para la conversión.  Después, al nutrir los leads, sí puedes avanzar.

Pero si optas por un formulario complejo en esa fase, es bastante probable que ahuyentes al usuario.

Oferta

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Ahora, ¿de qué sirve tener una página objetiva, sucinta, bonita, atractiva, pero sin una buena oferta?

Fíjate bien, necesitas hacer un análisis crítico sobre aquello que ofreces.

Lo que a tus ojos parece una oferta interesante, puede simplemente no despertar ningún sentimiento en el usuario, a no ser indiferencia.

A propósito, para acertar la oferta, el paso decisivo es conocer a tu público y lo que este desea.

Recuerda que, al contrario de una homepage, la página de aterrizaje debe presentarle al usuario la solución de su problema.  

Una vez eso garantizado, resta esmerarte en la oferta.

Vale recordar aquí los descuentos, los bonus y beneficios adicionales.

En una página de aterrizaje de éxito, el usuario siempre nota una ventaja de forma clara.

Contenido de calidad

En algunos aspectos, la página de aterrizaje no se diferencia de una estrategia de marketing de contenido.

Estamos refiriéndonos específicamente a las informaciones que esta le entrega al usuario y al lector. .

Es fundamental ser útil, ser relevante, demostrar autoridad en aquello que expones y en la manera cómo lo haces.

Lenguaje claro, objetivo y persuasivo son importantes, pero la página sólo estará completa, si contiene una información que sea percibida como ventaja por el usuario.

En resumen, tu contenido debe dejar claro lo que el lector va a ganar al confirmar la conversión.

Call to Action

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¿Sabes que es una CTA? Es la invitación propiamente dicha para que el usuario realice una determinada acción.

En el caso de una página de aterrizaje, como ya lo dijimos en los ejemplos, la Call to Action – CTA suele aparecer más frecuentemente en forma de un botón.

Pero no se trata de un simple elemento visual, como “haga clic aquí”.

Una buena CTA también está caracterizada por hacer que el usuario se sienta invitado.  

De manera general, esto ocurre por medio de una frase corta cerca del botón.

Puede ser algo así: “prueba gratis”, “no te pierdas esta oportunidad”, “descárgalo ahora y descubre todo”, entre otras opciones.

Fíjate que, en una página de aterrizaje, todo, absolutamente todo busca la atracción del usuario, adoptando un texto llamativo.

Utilizar recursos visuales

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Entre los secretos de una página de aterrizaje completa está la sabiduría e inteligencia en el uso de los recursos visuales.

La logo de tu marca, una foto que despierte el interés del usuario, una imágen divertida en gif, o un video que complemente la acción. Todo puede ser válido si, contribuye efectivamente con la estrategia.

Y no hay otra forma de descubrir cómo usar bien esos elementos, si no incorporando cada uno de ellos, de acuerdo con las preferencias de tu público.

Eliminar las distracciones

Este último consejo sobre lo que una página de aterrizaje debe tener, puede sonar contradictorio en relación al anterior.

En todo caso, si es para eliminar las distracciones, ¿por qué utilizar recursos visuales?

Lo correcto es hacerse esa pregunta no sólo con las imágenes, sino con todos los elementos que componen una página de aterrizaje.

Todos deben contribuir para lograr la conversión.

En caso que no estés seguro de ello, es mucho más aconsejable optar por el layout limpio y liviano.

Evade cualquier forma de distracción del lector que impida que realice la acción que esperas que haga

La regla es: Corta si no agrega.

Mejora tu Página de Aterrizaje con las pruebas A/B

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Aunque sigas todos los pasos que acabamos de explicarte, la tendencia es que tengas dudas sobre los detalles finales de tu página.

Bueno, “¿en dónde debo colocar el formulario?” “¿Y el botón de la CTA?”

“¿Será que estoy usando los colores adecuados?”

“¿Ese título es más llamativo que el anterior?”

Una página de aterrizaje es siempre una construcción dinámica. No necesitas estar sujeto a un sólo modelo.

Si tienes duda entre escoger el azul o el verde, crea dos opciones.

Haz lo mismo en el caso que no sepas si usas “ventaja” o “beneficio” en el título.

Con estos ejemplos, queremos recomendar que califiques tu página de aterrizaje con las pruebas A/B.

¿Nunca oíste hablar sobre ellas?

Son bastante sencillas y consisten en lanzar dos versiones para un mismo producto (en este caso, tu página de aterrizaje).

Al monitorear los resultados, vas a descubrir en la práctica, cuál fue el que le gustó más al público, y así escoger ese modelo.

Crea tu Página de Aterrizaje con Klickpages

Klickpages es una plataforma especializada en crear páginas de aterrizaje que aumentan las oportunidades para que tu visitante se convierta en lead.

Observa los tres pasos básicos para crear  tu página, usando Klickpages:

  1. Elige tu modelo: conoce las alternativas de alta conversión demostrada mediante pruebas.

  2. Customiza la página: edita los textos, colores e imágenes, además de ocultar los elementos que no sean útiles.

  3. Publica: finalmente, falta sólo publicar tu propio dominio, sin costos adicionales de hospedaje.

Fácil, fácil, ¿verdad?

Conclusión

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Entonces, ¿te quedó claro que no hay éxito en el márketing digital, sin entender qué es una página de aterrizaje?

En este artículo abordamos el concepto, su función y los principales secretos y trucos para usar esa herramienta a favor de tu estrategia.

Verificaste algunos consejos para crear una página de aterrizaje poderosa y también viste como es importante para generar conversiones y conquistar leads.

Ahora, estás preparado para dar el próximo paso, que es poner en práctica todo lo que aprendiste aquí.

Para eso, no te olvides de las palabras clave de una página de aterrizaje: objetividad, claridad y envolvimiento.

Listo: Ya tienes todo lo que necesitas para obtener resultados espectaculares.

Si necesitas otra ayudita más, cuenta con Klickpages.

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Sobre o Autor

Hugo Rocha é co-fundador da Ignição Digital e do Klickpages. Já atuou diretamente nos bastidores dos maiores lançamentos digitais do Brasil. Atualmente está a frente da equipe de tráfego e crescimento da Ignição Digital e Klickpages liderando pessoalmente mais de R$ 4 milhões de reais em investimento em tráfego nos últimos 12 meses com ROI acima de 300%.