Estrategia de Marketing: qué es y ejemplos para atraer clientes

¿Cuán eficaces se han mostrado tus estrategias de marketing?

¿Ya pensaste en ello?

Quien todavía no las utiliza, debe comenzar ahora mismo a construirlas. 

Quien ya las tiene, tal vez necesite hacer algunos ajustes y evaluar sus acciones. 

A fin de cuentas, en la era digital todo cambia muy rápido. Y quién no sigue ese movimiento, se queda atrás. 

Ya pasó el tiempo en que el marketing servía solamente como apoyo al sector de ventas. 

Hoy en día, está en todo lugar. En la radio, la televisión, las redes sociales, en Google. 

¿Y cómo no estar, verdad?

Toda empresa desea expandir su participación en el mercado, por eso, el equipo de marketing debe hacerse presente y estar actualizado. 

Es fundamental que esté listo para crear buenas estrategias que van a ayudar a que tu negocio crezca. 

Este artículo va a servirte de guía para la elaboración de una sólida estrategia de marketing. 

Y ¿qué es una estrategia de marketing? ¿Cuáles son sus ventajas?

¿Será lo mismo que un Plan de Marketing?

¿De qué forma usar tus acciones a favor de los resultados del negocio?

La respuesta para esas y otras preguntas vas a encontrarlas a partir de este momento. 

¿Qué es una estrategia de marketing? 

Qué es una estrategia de marketing

Estrategia de marketing es un conjunto de acciones propuestas para divulgar y enaltecer los puntos fuertes de una marca. Contribuye positivamente con su reputación y credibilidad.

Su finalidad es ubicar la organización en una posición destacada en el mercado. 

Una estrategia de marketing está directamente relacionada al plan de marketing

Aunque los conceptos sean parecidos – y a veces confundidos -, la primera actúa como un instrumento para que el segundo se cumpla de manera eficiente. 

Por lo tanto, las buenas estrategias de marketing deben integrar objetivos, políticas y la secuencia de procedimientos que den soporte a la planificación estratégica del negocio como un todo. 

Concepto

El concepto de estrategia está intimamente ligado al acto de planear. 

Por lo regular, es elaborado un documento, que es el plan de marketing, de acuerdo a las estrategias del negocio. 

Este sirve de orientación para que el área de márketing pueda desarrollar las acciones necesarias en función de los objetivos propuestos. 

Por eso, para definir la estrategia de marketing, es importante saber:

  • ¿Cuál es el papel del marketing para llevar a cabo la estrategia del negocio de la empresa?

  • ¿Qué campañas y proyectos el marketing debe ejecutar para desempeñar su papel?

  • ¿Cuál es el público-objetivo de tales acciones?

Por ejemplo, imagina que tu empresa quiera entrar a un determinado mercado y establecerse en posición de destaque  dentro del segmento en el que actúas. 

Para que tu estrategia de marketing pueda ofrecer soporte a ese propósito, es necesario desarrollar planes de apoyo con los revendedores, como entrenamientos. 

También hay necesidad de tener planes que ayuden a construir una posición de destaque, como campañas promocionales y encuestas de mercado. 

¿Por qué es importante?

Por qué es importante

Dada la explicación del concepto estrategias de marketing, ya tienes una noción de su importancia para conseguir los propósitos de tu negocio, ¿verdad?

Para que te quede muy claro, seleccioné algunos factores muy importantes. 

¡Quédate porque aún hay más!

Reducción de gastos

Quien trabaja en emprendedurismo/emprendimiento ya debe haber aprendido en algún momento, que las malas decisiones generan gastos no deseados. 

Cuando haces una mala inversión, causas perjuicio financiero de manera directa. 

Y lo peor es que esto afecta los dos extremos, tanto a la empresa como a los colaboradores. 

El tiempo, la energía y el esfuerzo de todos para solucionar un problema, podrían haber sido utilizados para realizar otras tareas, ¿cierto?

Siendo así, asegúrate de trazar una estrategia clara y compártela con tu equipo. 

Esta medida ayuda a evitar las determinaciones equivocadas, o sea, actúa en beneficio de la reducción de gastos. 

Nunca está de más recordar que toda economía es válida. 

Decisiones correctas en el momento preciso

Decisiones correctas en el momento preciso

Estar atento al mercado, a las tendencias y al comportamiento del consumidor, es muy importante para la toma de decisiones. 

Y para ello, estrategias de marketing bien construidas pueden contribuir de modo decisivo. 

En base a las informaciones recolectadas, resulta más fácil acertar los puntos más relevantes, trabajando para que el negocio se mantenga saludable. 

Saber hacia donde conducir tus esfuerzos puede ser la clave del éxito de la empresa. 

Por nada del mundo hay que ignorar el potencial de una buena estrategia de marketing. 

Sin estrés

Trabajar sin ningún tipo de planificación pone en riesgo la eficacia de cualquier estrategia. 

Para darte un ejemplo, imagina el tiempo perdido y el estrés causado por tener que interrumpir un proceso para resolver problemas de mal uso de las herramientas disponibles o de conflictos internos.

Y ni se diga, si la proporción de esa situación aumenta, el equipo va a desmotivarse, estará menos comprometido y en ese escenario, no habrá cómo mantener los resultados. 

No existe marketing a medias. Y la elaboración de una estrategia es una etapa imprescindible. 

Mi consejo es: Después de definir el objetivo que se persigue, es hora de comenzar a planificar y evitar estrés innecesario. 

Utiliza un modelo de trabajo, una estrategia claramente definida de principio a fin. 

Ese cuidado, además de conducirte a mejores resultados, te va a preparar para situaciones inesperadas y escenarios difíciles. 

En la práctica, tu equipo y tú no serán sorprendidos tan fácilmente. 

Y eso ayuda a mantener el orden, el foco en el trabajo y en los resultados positivos que se alcanzaron. 

Colaboradores más comprometidos

Colaboradores más comprometidos

Acabé de darte una pequeña dosis de ese asunto. 

Trabajar en equipo puede ser un reto difícil, si no se mantiene la sintonía entre los colaboradores, el negocio y los objetivos. 

Lo mismo sucede, si no existen metas claras y si los colaboradores no saben exactamente lo que deben hacer para resolver un problema. 

Todo eso provoca un pésimo clima en el ambiente de trabajo. 

Desde el momento en que tu estrategia se define correctamente, es importante que la compartas con tus colaboradores y hacerles entender la importancia de seguirla. 

¡Eso cambia totalmente el rumbo del juego!

Tu equipo se compromete más, entiende los objetivos, colabora para cumplirlos y se mantiene actualizado de acuerdo a las exigencias del mercado competitivo. 

Diferencia entre estrategia de marketing y plan de marketing

Diferencia entre estrategia de marketing y plan de marketing

Cuando nos referimos al marketing, es normal que la estrategia y el plan de marketing se mezclen un poco. 

Como te dije antes, una estrategia de marketing explica lo que pretendes alcanzar, tus objetivos y metas. 

Sólo que las acciones de marketing que deben realizarse para tales fines, no te caen del cielo. 

Es necesario estudio y planificación.

Es allí que vas a necesitar un plan de marketing, pero no sin antes tener una estrategia de marketing. 

Te recuerdo que toda planificación debe dirigirse a un fin específico. 

Por ejemplo, haz de cuenta que te propones aumentar las ventas de tu negocio. 

En ese caso, enfocarte en nuevos segmentos del mercado puede resultar una buena estrategia de marketing. 

Después de ello, es hora de montar el plan en el que vas estructurar y desarrollar las campañas de comunicación dirigidas a ese nuevo público. 

¿Te quedó clara la diferencia?

Define objetivos claros para sua estrategia

Define objetivos claros para sua estrategia

Si quieres que tu estrategia tenga éxito, no te debes concentrar solamente en la fase de colecta de datos para una planificación previa. 

El trabajo también va a exigir un seguimiento durante toda la ejecución del proyecto. 

Eso quiere decir que debes establecer objetivos claros y cumplirlos. 

Es normal que las empresas tengan más de un objetivo y varias maneras para lograr cada uno de ellos. 

Pero es necesario priorizar, pues como dice el dicho, “el que mucho abarca, poco aprieta”.

Raramente habrá algún resultado positivo, si no se establecen prioridades. Ese es el primer paso para que la estrategia obtenga éxito. 

Una vez lo hagas, lograrás concentrar los esfuerzos de tu equipo en aquellas acciones que van a ayudar a la empresa a alcanzarlo. 

Y, además, podrás estimar el tiempo necesario para cumplir tal resultado. 

En resumen, una estrategia de marketing sólo funciona cuando tiene objetivos bien definidos y comprendidos por todos los colaboradores de la empresa. 

Ejemplos de estrategia de marketing para atraer clientes

Ejemplos de estrategia de marketing para atraer clientes

El mercado ofrece una serie de canales de marketing para auxiliarte en la construcción de una estrategia de éxito. 

Puede ser interesante utilizar varios canales, cada uno de la mejor forma posible. 

De manera progresiva, vas a poder identificar cuáles son más convenientes para tu negocio. 

No vale la pena mantener un canal que no utilices con la debida seriedad. 

Por esa razón, preparé una lista con opciones infalibles para el éxito de tu negocio. 

¡Puedes apostar sin miedo!

Email Marketing

Las campañas de email marketing a veces provocan desconfianza. 

La duda surge principalmente en relación al ROI – Retorno sobre la Inversión. 

Pero no le pongas atención a quien considera esa táctica anticuada. 

El email es todavía un medio muy eficaz de hacer marketing. 

Lo importante es saber trabajar bien esa estrategia. 

Para tener buenos resultados, recuerda que el email marketing debe centrarse en las relaciones con el cliente, no con las ventas. 

Muchas empresas que ofrecen ese servicio poseen recursos con los cuales es posible garantizar una excelente personalización, e incluso, la segmentación del contenido. 

Esto ayuda a estrechar las relaciones y construir confianza con tu base de contactos. 

Además, la comunicación se logra de manera más rápida y económica, ya que uno de los únicos gastos es en softwares especializados para automatizar, dar seguimiento y evaluar tus emails. 

Redes Sociales

Redes Sociales

En tiempos de internet y smartphones, es importante estar presente a diario en el medio digital para que te des a conocer con más profundidad. 

Pero no solamente eso: mantenerte activo, interactuando con el público, también es fundamental. 

En otras palabras, las redes sociales son parte indispensable de un plan de marketing. 

Lo ideal es escoger las que son más adecuadas para comunicarte con tus clientes. 

De nada sirve invertir en enlaces patrocinados en Linkedin, si tu público-objetivo prefiere una interacción más visual, como Instagram. 

Por ejemplo, Facebook ofrece datos como edad, género, localización del público, el que hace clic en me gusta e interactúa con tu página. 

Otra forma bastante común que ya debes haber notado en redes como Instagram, es el uso de redes sociales para firmar asociación con algún influenciador digital. 

Como esas personas tienen una base grande de seguidores, logran transmitirle credibilidad a tu marca. 

Lo que puede ser muy útil, incluso, para alcanzar nuevos públicos. 

Inbound Marketing

Si ya tienes conocimiento en marketing digital, debes haberte encontrado con el concepto de inbound marketing. 

Esta estrategia unió varias otras herramientas en una metodología única de marketing. 

El Inbound Marketing parte del principio que el público debe encontrar al negocio y no lo contrario. 

Básicamente, la metodología consiste en:

  • Atraer a la audiencia mediante contenido digital pagado

  • Convertir a esa audiencia en leads

  • Trabajar la calificación de esas leads por medio de un embudo de ventas

  • Encantar valiéndose de relaciones y acciones de post venta, para generar promotores de la marca

O Inbound Marketing pretende atraer y conquistar a los clientes en potencia mediante contenido de calidad. 

Te recuerdo que para que ese contenido agregue valor a los consumidores, debe ser especializado y segmentado conforme las personas (perfil ideal de clientes) de tu marca. 

También debe construirse de acuerdo a todas las etapas del embudo de ventas. 

Así, es más factible lograr relevancia y reconocimiento de la audiencia. 

SEO y Marketing de Contenido

SEO y Marketing de Contenido

¿Sabes lo que significa SEO?

El término se origina del ingléS: Search Engine Optimization. Traducido de forma libre, quiere decir Optimización para los Motores de Búsqueda. 

En otras palabras, es una estrategia para que tu sitio o blog alcance mejor posición en Google y otras plataformas de búsqueda.  

El gran reto consiste en lograr que esa posición se alcance de manera orgánica (gratuita), es decir, sin pagar a los medios de comunicación. 

Pero, entonces, ¿cómo conseguir una buena clasificación orgánicamente?.

En este preciso momento el marketing de contenido entra en escena. 

Antes que todo, es necesario escoger las palabras clave específicas y que son utilizadas con frecuencia por tus personas.

Con eso en mano, llegó la hora de producir el contenido. 

Existe una gama de buenas prácticas que puedes seguir para que los buscadores acepten tu contenido. 

Sin embargo, sólo el contenido no es suficiente, pues los sitios de búsqueda también llevan en cuenta la estructura de tu sitio, la cual debe ser optimizada. 

Enlaces Patrocinados

Al buscar algo en Google, ¿ya notaste aquellos anuncios que aparecen en la parte superior de la página? 

Para quien aún no lo conoce, ese es el sistema de enlaces patrocinados de Google, más conocido como Google Adwords. 

Al contrario de la estrategia de SEO y marketing de contenido, que busca un resultado orgánico, los enlaces patrocinados son medios de comunicación pagados para anunciar tu producto o servicio. 

Además de Google, es posible trabajar enlaces patrocinados en otros canales, principalmente, en las redes sociales, como Facebook e Instagram. 

Lo interesante es que la inversión es hecha proporcionalmente a la calidad de clics recibida, o por la exhibición del enlace del sitio, por ejemplo. 

No te olvides de analizar los resultados

No te olvides de analizar los resultados

Ok, el objetivo ya está trazado y los canales de marketing necesarios para cumplirlo ya están en uso. 

A fin de cuentas, ¿cómo saber si la  estrategia está funcionando? 

La respuesta es sencilla: monitoreo constante. 

Para ello, debes establecer algunas métricas y KPIs, los indicadores de desempeño. 

Estos van a proporcionarte datos relevantes que serán utilizados para descubrir, si tu estrategia está o en el camino correcto. 

Por ejemplo, es posible saber cuántos nuevos clientes consiguió la empresa, cuál es el costo de cada uno de ellos, cuánto significó en términos de lucro, entre otros factores. 

Nosotros tenemos aquí en el blog, una publicación sobre el ROI – Retorno sobre la Inversión, una de las métricas más poderosas para esa finalidad. 

Comienza hoy mismo a capturar leads con Klickpages

Comienza hoy mismo a capturar leads con Klickpages

¿Sabes lo que es una lead?

Es un cliente en potencia. 

Es como un visitante de tu sitio que no se quedó sólo en la etapa de la observación, sino que lo conquistaste con tu contenido y decidió descargar un determinado material, un formulario o suscribirse a una newsletter. 

El instrumento de captura de leads casi siempre se llama página de aterrizaje (landing page), que es una página de conversiones. 

Si no sabes crearla, no te preocupes

Todo es mucho más fácil cuando usas una herramienta completa como Klickpages

Observa los tres pasos básicos para crear tu página, usando Klickpages:

  1. Elige tu modelo: conoce las alternativas de alta conversión demostrada mediante pruebas.

  2. Customiza la página: edita los textos, colores e imágenes, además de ocultar los elementos que no sean útiles. 

  3. Publica: finalmente, falta sólo publicar tu propio dominio, sin costos adicionales de hospedaje.Viu só como é fácil usar o Klickpages.

Es sencillo, práctico y eficaz. 

Conclusión

Estrategia de Marketing Conclusión

Al final de este artículo, espero que te haya quedado clara la importancia de trazar buenas estrategias de marketing y de seguirlas de cerca para garantizar el éxito que deseas.

Vale recordar que, más importante que la manera que utilizarás para alcanzar tus metas, es el motivo por el cual decidiste hacerlo. 

Por eso, los objetivos claros y los propósitos concretos van a asegurarte que cualquier etrategia de marketing que optes por usar, te aproxime al éxito. 

Entonces, ¿ya estás listo para empezar a elaborar tu planificación?

Para darte una mano en ese importante momento, no pierdas la oportunidad de hacer uso de Klickpages. 

¡Lo que quiero es ayudarte!

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Sobre o Autor

Hugo Rocha é co-fundador da Ignição Digital e do Klickpages. Já atuou diretamente nos bastidores dos maiores lançamentos digitais do Brasil. Atualmente está a frente da equipe de tráfego e crescimento da Ignição Digital e Klickpages liderando pessoalmente mais de R$ 4 milhões de reais em investimento em tráfego nos últimos 12 meses com ROI acima de 300%.